Villkor

Läs dessa försäljningsvillkor noggrant innan du gör en beställning på vår webbplats. Genom att bekräfta att du har läst dessa villkor när du skickar och beställer via webbplatsen bekräftar du ditt ovillkorliga godkännande av dessa försäljningsvillkor.

INTEGRITET

Vi är angelägna att skydda din integritet. För att förstå vilken personlig information vi samlar in och hur vi använder den, läs här.

AVTAL

För att köpa produkter till försäljning på vår webbplats måste du skicka in en slutförd beställning och göra full betalning för den beställningen med hjälp av det betalningssystem som tillhandahålls. Ange en giltig e-postadress, annars kommer vi inte att kunna bekräfta mottagandet av din beställning. Din beställning kommer att bekräftas automatiskt via e-post när betalningen har behandlats. Detta e-postmeddelande utgör din orderbekräftelse.

Varor köpta från denna webbplats är endast för personligt bruk och inte för återförsäljning.

LEVERANS

Vi försöker alltid skicka varor inom 3 arbetsdagar efter mottagandet av din beställning.

Leveranstid kan dock inte garanteras, speciellt vid svåra väderförhållanden eller andra omständigheter som försenar leveranser av posttjänsterna.

Varor kommer att levereras till den leveransadress som anges i bekräftelsen. Alla angivna leveranstider är beräknade tider och är beroende av tillgänglighet i lager. Vi kommer inte att hållas ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att leverera varorna om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, dvs. en explosion, översvämning, brand eller olycka, krig eller civila störningar, strejk, statlig åtgärd, misslyckande hos våra leverantörer, underlåtenhet att ge oss en korrekt leveransadress eller meddela oss om adressändring.

Om varor är tillfälligt otillgängliga kommer vi att kontakta dig och meddela dig när vi förväntar oss att de beställda varorna kommer i lager. Du kan då meddela oss om du vill vänta tills varorna kommer i lager eller om du vill avbryta din beställning. Om du vill avbryta din beställning, vänligen kontakta oss. Vi återbetalar dig pengarna som betalats för alla varor som inte kan levereras.

Brådskande beställningar; LEVERANSER

Om du har en deadline för leverans eller en brådskande beställning, vänligen mejla eller ring oss och meddela oss dina krav.

PRIS

Priset du betalar för varorna ska vara det pris som anges i vår bekräftelse. Priset på varorna exkluderar kostnaden för förpackning och transport. Dessa avgifter anges separat.

Vi förbehåller oss rätten att revidera priset på alla produkter på denna webbplats utan föregående meddelande.

BETALNINGSVILLKOR

Du kan betala för din beställning med kredit- eller betalkort. Kredit- och betalkortsbetalningar för beställningar som skickas via webbplatsen måste göras online via vårt säkra betalningssystem.

Alla kreditkortsbetalningar är föremål för valideringskontroller och auktorisering av kortutgivaren. Betalningen kommer att debiteras ditt kort så snart din beställning har bekräftats.

VÅR AVBOKNINGSPOLICY

Du har rätt att annullera din beställning när som helst före leverans. Om din beställning redan har skickats när du väljer att avbryta, se vår returpolicy nedan.

RETURPOLICY

Vi vill att du ska vara nöjd varje gång du handlar hos oss. Ibland vet vi dock att du kanske vill returnera varor. Därför kan du, om du av någon anledning är missnöjd med ditt köp, returnera det till oss i dess ursprungliga skick inom 30 dagar från det datum då du mottog varan.

Följande villkor gäller för returer:

• Du måste kontakta oss för att rapportera problemet eller din önskan om retur.
• Varorna ska vara i säljbart skick.
• Du måste ange ditt fakturanummer och ange vilka varor du returnerar.
• Du är ansvarig för och kommer att betala kostnaden för att returnera varorna till oss, förutom om de var felaktiga eller skadade eller felaktigt levererade.
• Om du inte tar rimlig hand om varorna förbehåller vi oss rätten att inte acceptera returen och din betalning kommer inte att återbetalas. Varorna är ditt ansvar tills de når oss och vi kan inte hållas ansvariga för varor som förloras eller skadas under transporten. Vi rekommenderar att du packar dem noggrant, skaffar leveransbevis och ordnar lämplig försäkring.

Förutsatt att varor returneras till oss i enlighet med de villkor som anges ovan, och inom 30 dagar efter mottagandet av ditt skriftliga meddelande om avbokning, kommer vi att återbetala allt som betalats till oss för den annullerade beställningen. Återbetalningen kommer att vara för priset för de returnerade varorna som anges på din faktura, exklusive alla leveranskostnader.

Om vi är orsaken till returen eller om produkten skadades innan den nådde dig, återbetalar vi även leveranskostnaderna.

Ingen ångerrätt föreligger om varorna som du vill returnera är:

• ljud- eller videoprodukter som har tagits bort från den förseglade förpackningen de levererades i
• nedladdat material som ljudmeditationer eller böner
• canvastavlor
• presentkort.

Detta påverkar inte din rätt att returnera felaktiga eller skadade varor - se nedan.

FELAKTIGA ELLER SKADADE VAROR

Om din leverans saknar varor som du beställt, eller innehåller felaktiga eller skadade varor, kan du returnera sådana varor till oss. Du måste kontakta oss inom 14 dagar från leveransdatum. Alla sådana returer måste göras i originalskick med en kort förklaring av felet eller skadan. Vi kan endast acceptera retur av öppnade varor om de är felaktiga eller skadade.

Vid mottagande av varorna i fråga, och efter en undersökning av dem, kommer vi att kreditera dig med en lämplig återbetalning.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

Om vi inte hittar något fel, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för varan/varorna och få tillbaka våra avgifter och utgifter från dig.

KLAGOMÅL

Om du är missnöjd med någon av våra varor, vänligen kontakta oss och ange problemet. Vi kommer att undersöka och svara dig så snart som möjligt.

DITT KONTO

Om du använder webbplatsen är du ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt konto och lösenord samt för att begränsa åtkomsten till din dator för att förhindra obehörig åtkomst till ditt konto. Du accepterar att ta ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt konto eller lösenord. Du bör vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att lösenordet hålls konfidentiellt och säkert och bör omedelbart informera oss om du har anledning att tro att ditt lösenord har blivit känt för någon annan, eller om lösenordet är eller sannolikt kommer att används på ett obehörigt sätt.

Du förstår att du är ansvarig för all elektronisk kommunikation och innehåll som skickas från din dator till oss och att du endast måste använda webbplatsen för lagliga ändamål. Du får inte använda webbplatsen för något av följande:

• i bedrägliga syften, eller i samband med ett brott eller annan olaglig verksamhet
• att skicka, använda eller återanvända material som är olagligt, stötande, kränkande, oanständigt, ärekränkande, obscent eller hotfullt; eller bryter mot upphovsrätt, varumärke, förtroende, integritet eller någon annan rättighet; eller på annat sätt är skadlig för tredje part; eller oetiskt; eller som består av eller innehåller virus, politisk kampanj, kommersiell uppmaning, kedjebrev, massutskick eller skräppost
• för att orsaka irritation, besvär eller onödig oro.