Conseils pour poster un commentaire

Les commentaires des clients sont partie intégrante de notre site web et nous y accordons une grande importance.

  • Donnez votre avis sur le produit.
  • Recommandez le produit et les points particuliers que vous avez appréciés.
  • Faites un commentaire succinct, en mettant l’accent sur quelques points du produit.
  • Faites votre commentaire de façon personnelle en utilisant la première personne.
  • Donnez des détails et spécificités. Qu’auriez-vous aimé savoir avant d’acheter le produit ?
  • Ne faites pas un commentaire trop court ou trop long. Essayez de rester entre 75 et 300 mots.

Que doit-il  comporter :

  • Votre commentaire doit être un avis sincère sur le produit, évoquant la qualité du produit et votre opinion. Essayez de rendre votre commentaire aussi informatif et détaillé que possible. Les meilleurs commentaires ne reprennent pas seulement ce que vous avez aimé ou non du produit, mais aussi pourquoi. Vous êtes libres de mentionner d’autres articles que vous considérez similaires et de quelle manière ils se placent en comparaison avec eux.

  • Une bonne approche pour écrire un commentaire est d’imaginer que vous devez décider d’acheter un livre particulier : quelle information pourriez-vous donner qui aiderait d’autres clients dans leur décision ?

Que ne doit-il pas comporter :

  • Les commentaires qui seraient troublants, méchants ou utiliseraient des mots injurieux ou grossiers 
  • Les commentaires qui pourraient être considérés comme du harcèlement, des injures ou des menaces
  • Les commentaires qui encourageraient une conduite illégale ou immorale
  • Les commentaires qui ne sont pas en accord avec les Conditions Générales de Vente de Tharpa
  • Nous vous recommandons de ne pas utiliser de marqueurs qui pourraient révéler des informations personnelles telles que votre numéro de téléphone ou adresse email 

Si vous souhaitez nous faire part de violations de ces recommandations, merci de nous envoyer un courriel.

Les commentaires qui ne se conforment pas à ces recommandations seront éliminés.